販売業者 ワカヤマオーキッド
担当者: 和中 雅人
所在地 〒641-0023 和歌山県和歌山市新和歌浦２－１０
Tel.０７３－４４４－２４２２
Fax.０７３－４４６－２５０６
１．ご注文
※在庫少数の商品もあるため、ご注文の際に現品確保しますので必ずご送金前に電話もしくはFAX、メールにてご希望プラントの仮注文をお願いいたします。正式注文をもって注文成立とします。代金引換以外は注文成立時に前金でご送金ください。商談中に他の方から注文が入った場合はそちらが優先となります。
（１）リスト等で商品をお選びください。
（２）商品名、数量、お支払い合計等をメール、FAXないしはお電話にてお知らせ下さい。
お客様のお名前、メールアドレス、お届け先、配達希望日、配達時間指定、その他ご希望も合わせてお知らせ下さい。（仮注文）
（３）当店にてご注文を確認し、こちらから商品の在庫、価格等についての返信をお客様のメールアドレス宛にに送信しますので問題なければその旨ご返信ください。（正式注文）
なるべく早くお答えさせていただきますが、万が一返信メールが届かないときは、メールアドレスになんらかの間違いがあるかサーバーではじかれている可能性がありますので、ご確認の上、再度送信していただくかお電話にてお問い合わせをお願いいたします。
尚、長期出張の場合や水曜日の返信はできませんので、予めご了承ください。
（４）発送準備出来次第、追跡番号等を記載した発送連絡のメールをお送りします。（メールでのご注文に限ります）ご希望の配達日に、ご指定の配達先まで商品をお届けいたします。
（５）但し、翌日配達ご希望の場合は前日の１４：００までに確定したご注文に限ります。
しかしながら、ゆうパックを利用しているため地域によっては２日かかる場合があります。
水曜日の発送は定休日のためできません。予めご了承下さい。
具体的な所要日数は以下のサイトでご確認いただけます。当園の郵便番号は641-0023です。
https://www.post.japanpost.jp/send/domestic/date/
２．お支払い方法
＊取引銀行：紀陽銀行 和歌浦支店（普通）0494083 ワナカ マサト
＊郵便振替：0950-3-213225
＊ゆうちょ銀行：記号14730 番号14876061 ワナカ マサト
＊ゆうぱっく代金引き換え便は必ず注文時にお知らせ下さい。
手数料として下記の手数料を申し受けます。
送料手数料を含めお支払い合計が３万円以上の場合 ￥３３０ それ以上の場合￥５５０
＊クレジットカード支払いご希望の方は注文時にお知らせください。e-mailにてカード支払い請求書をお送りできます。（VISA MASTER AMEXがご利用いただけます）
３．発送、補償関係
荷造り発送に関しては万全を期しておりますが、配送中の破損等事故がありましたら、商品到着後１日以内にご連絡下さい。
万が一品種間違いやサイズ等プラントに関するクレームは商品到着後5日以内にご連絡ください。
購入時の規格同等株との交換、または不可能な場合は誠に勝手ながらご購入時の金額返金をもって補償させていただきます。
商品の特性上、上記に掲げた期日以後のクレームは責任をおいかねますので、予めご了承下さい。
なお、商品到着後にお客様の方で植え替え等何らかの手を加えられた場合の保障は日数に関係なく保障が出来ません。
また、上記に掲げた理由以外でのお客様の都合による返品の場合、送料はお客様ご負担となります。
４．消費税
当ホームページ内で表示されている価格は全て１０％税込み価格にて表示しています。
５．荷造りと送料
送料＋荷造り代
https://www.post.japanpost.jp/service/domestic/charge/list/yu-pack/30.html
和歌山県差出のゆうパック基本運賃表に準じます。
特別リストの場合は送料がサービスになる事も有ります。
発送する箱はリサイクル品を使用させていただきます。